Politique de remboursement

Politique de Remboursement - Success Académie

Chez Success Académie, nous nous engageons à offrir à nos étudiants une expérience éducative de la plus haute qualité. Nous comprenons cependant que chaque parcours d'apprentissage est unique et que nos formations peuvent ne pas convenir à tous. C'est pourquoi nous proposons une politique de remboursement souple qui vous permet de vous inscrire à nos formations en ligne sur le marketing avec confiance et sérénité.

Droit de Rétraction : Vous avez le droit de changer d'avis. Tous les étudiants inscrits à une formation en ligne chez Success Académie peuvent demander un remboursement complet dans les 15 jours suivant l'achat, sans avoir à fournir de motif.

Comment Demander un Remboursement ? Pour initier le processus de remboursement, veuillez suivre les étapes simples ci-dessous :

Contacter le Support : Envoyez un email à support@success-academie.com pour demander votre remboursement. Assurez-vous d'utiliser la même adresse email que celle avec laquelle vous avez reçu les accès à la formation. Cela nous aidera à traiter votre demande plus efficacement.

Informations Requises : Dans votre email, veuillez inclure votre nom, l'adresse email utilisée pour l'achat, ainsi que le nom de la formation pour laquelle vous demandez un remboursement. Une preuve d'achat peut être demandée pour vérification.

Traitement de votre Demande : Une fois votre demande reçue, notre équipe support examinera votre cas et procédera au remboursement dans les meilleurs délais. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement original utilisé lors de l'achat.

Délai de Remboursement : Veuillez prévoir un délai de traitement de 7 à 10 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé bancaire. Le délai exact peut varier en fonction de votre banque ou de votre fournisseur de carte de crédit.

Conditions : Cette politique de remboursement est applicable uniquement aux achats effectués directement via le site web de Success Académie. Les achats effectués via des tiers ou des plateformes partenaires sont soumis aux politiques de remboursement de ces entités respectives.

Nous espérons que vous trouverez une valeur immense dans nos formations et que vous n'aurez pas besoin de recourir à cette politique. Cependant, nous sommes là pour assurer votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit.

Pour plus d'informations ou d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe support à support@success-academie.com.

Votre réussite est notre priorité chez Success Académie. Merci de nous avoir choisis pour votre parcours d'apprentissage en marketing.
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